از کراکر کلاسیک تا اسنک مدرن مونده‌لز با سرمایه‌گذاری بر فرهنگ و نوآوری، ریتز را به موتور رشد اسنک‌های شور تبدیل می‌کند
شرکت مونده‌لز اینترنشنال در سه‌ماهه دوم سال ۲۰۲۵، با رشد ۵ ۶ درصدی درآمدهای خالص ارگانیک خود، از پیش‌بینی‌های وال‌استریت فراتر رفت اما این رشد قوی جهانی، مشکلات این شرکت در آمریکای شمالی، به‌ویژه در ایالات متحده را که ناشی از نگرانی مصرف‌کنندگان درباره وضعیت مالی شخصی، انتظارات شغلی و تورم بود، پنهان کرد
در بحبوحه ناآرامی‌های اخیر اقتصادی کلان، نقطه‌امیدی برای مونده‌لز، سبد محصولات اسنک‌های شور آن، به‌ویژه کراکرهای ریتز بود به گفته استیون سنن، رئیس بخش محصولات شور در مونده‌لز، ریتز سال گذشته نفوذ خود را در خانوارها افزایش داد، سهم خود را در دسته کراکرها بالا برد و یکی از سریع‌ترین برندهای در حال رشد در گروه محصولات شور بود
سنن می‌گوید ریتز بنیان بسیار قوی برای رشد بیشتر دارد این یک برند ۹۰ ساله و بسیار نمادین است که تقریباً در نیمی از خانوارهای آمریکایی ۴۷ درصد نفوذ حضور دارد فروش آن نزدیک به ۱ ۵ میلیارد دلار است و رشد بسیار قدرتمندی داشته‌ایم در واقع، طی شش تا هفت سال گذشته تقریباً نیم میلیارد دلار به فروش آن افزوده‌ایم
برای ادامه این رشد، ریتز – مانند بسیاری دیگر از برندهای کالاهای مصرفی بسته‌بندی‌شده CPG در سال‌های اخیر – بر ارتباط با مصرف‌کنندگان از طریق فرهنگ تمرکز کرده است موفقیت این برند می‌تواند الگویی برای سایر برندهای اسنک شور مونده‌لز باشد که شرکت امیدوار است آن‌ها را به موتور محرکه رشد تبدیل کند
استیون سنن، که پس از نزدیک به دو سال فعالیت به عنوان نایب‌رئیس برند ریتز به تازگی به سمت ریاست بخش محصولات شور ارتقا یافته، در گفت‌وگو با Marketing Dive درباره برنامه‌های مونده‌لز برای ریتز و سایر محصولات این سبد توضیح داد
سنن می‌گوید برای فصل بعدی رشد، می‌خواهیم ریتز را از یک کراکر کلاسیک و قابل اعتماد، به یک اسنک شور مدرن تبدیل کنیم هدف ما تنها این نیست که کراکر شماره یک باشیم؛ می‌خواهیم یک برند پیشرو در فضای گسترده‌تر اسنک‌های شور باشیم با این کار، فکر میکنم که در واقع به کل دسته کراکرها نیز جانی دوباره خواهیم بخشید
او در ادامه افزود برای مدرن‌سازی برند، کارهای متعددی باید انجام دهیم اولویت اصلی ما بازاریابی مبتنی بر فرهنگ است نوآوری جسورانه نیز از اولویت‌های بزرگ ماست و سپس موضوع حضور همه‌جانبه omnichannel ubiquity است؛ یعنی در هر جایی که مصرف‌کنندگان به دنبال اسنک‌های عالی هستند، حضور داشته باشیم
وی در توضیح همکاری‌های فرهنگی ریتز گفت ما همکاری‌های متعددی داریم برای مثال، یک شراکت طولانی‌مدت با NCAA اتحادیه ملی ورزش‌های دانشگاهی داریم و همیشه در زمان مسابقات March Madness فعال هستیم همچنین با ورزشکاران انفرادی مانند جوجو واتکینز بازیکن بسکتبال کالج و جورج کیتل بازیکن NFL همکاری می‌کنیم
سنن به شراکت جدید با تیم اینتر میامی MLS اشاره کرد که ۷۰ درصد هواداران محلی آن اسپانیایی‌تبار هستند مصرف‌کنندگان چندفرهنگی برای ما بسیار مهم هستند و اینجا جایی است که بد بانی Bad Bunny ، هنرمند لاتین، وارد عمل می‌شود ما کمپین باشگاه نمکی خود را در تبلیغ سوپربول آغاز کردیم و اکنون با یک تجربه پاپ‌آپ حضوری در محل کنسرت‌های او، این کمپین را زنده می‌کنیم که محلی عالی برای لذت بردن و تقویت تجربه افراد خواهد بود
او افزود بد بانی نه تنها یکی از موفق‌ترین هنرمندان لاتین است، بلکه یک نماد فرهنگی واقعی برای این جامعه محسوب می‌شود و خودش نیز از علاقه‌مندان برند ریتز است این واقعاً یک همکاری بی‌نقص است سرمایه‌گذاری او در جامعه نیز برای ما بسیار مهم است و ما همیشه این رویکرد را با او در پیش می‌گیریم خوشحالیم که سهم کوچکی در این زمینه داریم و برخی از طرفداران او را به محل کنسرت‌هایش می‌آوریم که می‌توانند یک جفت بلیت رایگان با تمام هزینه‌ها را برنده شوند
سنن تأکید کرد ریتز در حال حاضر کراکر شماره یک در میان جوامع چندفرهنگی است و این برای ما بسیار حائز اهمیت است این یک گروه جمعیتی با رشد بسیار بالا، به‌ویژه مصرف‌کنندگان اسپانیایی‌تبار است ما در تلاشیم تا راه‌هایی برای ایجاد ارتباطات معنادارتر و اصیل‌تر پیدا کنیم
وی در ادامه به تغییرات ساختاری در مونده‌لز اشاره کرد آنچه می‌بینیم، پویایی‌های بسیار متفاوتی بین محصولات شیرین و شور است و به همین دلیل در مونده‌لز تصمیم گرفته‌ایم این دو دسته را از هم جدا کنیم من از این فرصت بسیار هیجان‌زده‌ام، زیرا فکر میکنم این کار به ما امکان تمرکز کامل و اختصاصی را می‌دهد سبد محصولات شور ما شامل ریتز، تریسکویتس، ویت تینز و برخی برندهای کوچک‌تر مانند گود تینز است که همگی رشد قدرتمندی دارند
سنن در پایان تصریح کرد هدف اصلی ما خدمت به مصرف‌کننده است، زیرا نیازهای مصرف‌کننده در این فضا کمی متفاوت است آن‌ها واقعاً به دنبال ارزش بیشتر، راحتی بیشتر، طعم‌های متنوع‌تر و همچنین گزینه‌های سالم‌تر هستند چشم‌انداز ما این است که مونده‌لز را به عنوان پیشرو در این فضای گسترده‌تر اسنک‌های شور که به نظر ما نیاز به بازآفرینی دارد، تثبیت کنیم و می‌خواهیم در این مسیر پیشگام باشیم در آمارها، ما از دست دادن سهم بازار، مثلاً به نفع برندهای خصوصی را نمی‌بینیم ما همچنین آگاهانه در حال سرمایه‌گذاری هستیم تا هم خود برند مرتبط بماند و هم مصرف‌کنندگان را به این دسته از محصولات جذب کنیم این کار از طریق سرمایه‌گذاری در رسانه و نوآوری انجام می‌شود ما همچنین می‌دانیم که ارزش برای افراد مختلف معنای متفاوتی دارد برای برخی، ارزش به معنای قیمت هر اونس است که ما آن را از طریق بسته‌بندی‌های بزرگ‌تر ارائه می‌دهیم برای برخی دیگر، بیشتر به معنای راحتی، تازگی و قیمت‌های پایین‌تر است و ما در حال تقویت این راهکارها در سبد محصولاتمان هستیم
—
خلاصه خبر
شرکت مونده‌لز اینترنشنال در سه‌ماهه دوم سال ۲۰۲۵ با وجود رشد جهانی، در بازار آمریکای شمالی با چالش‌های ناشی از نگرانی‌های مالی مصرف‌کنندگان مواجه شد در این میان، کراکرهای ریتز به عنوان نقطه قوت در سبد اسنک‌های شور این شرکت درخشیدند ریتز، برندی ۹۰ ساله با نفوذ بالا در خانوارها، اکنون با هدف تبدیل شدن از یک کراکر کلاسیک به یک اسنک شور مدرن، برنامه‌های بلندپروازانه‌ای را دنبال می‌کند
استیون سنن، رئیس بخش محصولات شور مونده‌لز، تأکید می‌کند که این تحول بر بازاریابی مبتنی بر فرهنگ، نوآوری جسورانه و حضور همه‌جانبه متکی است همکاری با هنرمندانی مانند بد بانی برای ارتباط عمیق‌تر با جامعه چندفرهنگی، به‌ویژه مصرف‌کنندگان اسپانیایی‌تبار، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است مونده‌لز با جداسازی دسته‌های محصولات شیرین و شور، تمرکز خود را بر رهبری بازار اسنک‌های شور معطوف کرده است هدف آن‌ها ارائه ارزش، راحتی، طعم‌های جدید و گزینه‌های سالم‌تر به مصرف‌کنندگان است تا در این بازار رو به تحول، پیشگام باشند و رشد پایدار را تضمین کنند
نظر شما در مورد این مطلب چیه؟